Raúl Plascencia Villanueva, presidente de la Comisión Nacional De Derechos Humanos, dio a conocer durante el informe anual, en la residencia oficial de Los Pinos, que el órgano recibió 45 mil 972 quejas durante el 2013.
Las dependencias que recibieron más quejas el año son: el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Órgano Administrativo Desconcentrado de Prevención y Readaptación Social, la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), la Procuraduría General de la República (PGR) además de la Policía Federal.
El Ombudsman nacional dijo que en 2013 la comision hizo 86 recomendaciones a 109 autoridades, de las cuales 65 corresponden a dependencias federales y 44 a estatales o municipales; en cuanto al servicio de atención al público, el organismo realizó 348 mil 15 servicios y en total se recibieron 45 mil 972 escritos de queja.
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